Localizado perto da estação de comboio, o Resort Hotel Alex Zermatt de alta qualidade de 4 estrelas disponibiliza aos seus hóspedes massagem, salão compartilhado e jardim. Com piscina em ambiente fechado, o hotel clássico livre de fumaça beneficia de uma localização isolada e de acesso ao Cemitério dos Alpinistas, que fica a 7 minutos a pé.
A Montanha de Gornergrat se encontra a 4.8 km de distância. O Teleférico de Furi pode ser alcançado a 14 minutos a pé. A 4.8 km deste hotel, os hóspedes encontrarão também a Estação de Comboios de Gornergrat. O aeroporto em Sion fica a 80 km do o Resort Hotel Alex Zermatt.
Os quartos têm vista para a montanha e dispõem de TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, juntamente com máquinas de café/chá. Eles estão equipados com chaleira elétrica, máquina de café/chá e refrigerador.
Um pequeno-almoço bufê gratuito é servido o restaurante. Dentro do bar no jardim pode encontrar sinuca, Wi-Fi e televisão. Ele também dispõe de adega de vinho para o conforto dos hóspedes. Cafe Da Bela oferece pratos da cozinha europeia e está situado a uma curta caminhada deste estabelecimento.
